Wanneer u bij VDA Design een CMS website of een webwinkel heeft gekocht of huurt, staat u er niet alleen voor. Het voordeel van de techniek die VDA Design u aanbiedt is dat u de mogelijkheid heeft uw website aan te passen op het moment dat u dat wilt en in een tempo dat bij u past. De gebruiker kan via een gebruikersnaam en wachtwoord inloggen in zijn/haar beheers-systeem.
Mocht het voorkomen dat u tegen zaken aanloopt of andere vragen heeft tijdens het werken met uw beheerssysteem dan heeft u verschillende mogelijkheden voor het inroepen van hulp.
Huur websites:
Op maandag, dinsdag en donderdag heeft u de beschikking over een directe helpdesk. Op woensdag en vrijdag is het mogelijk om via het storingsnummer van VDA een terugbel afspraak te maken voor hulp. In de avonduren en de weekenden heeft u de mogelijkheid om uw vraag of support oproep te plaatsen via ons contactformulier. Deze facilliteiten zijn onderdeel van de huurovereenkomst.
Gekochte website.
Via een onderhouds- en ondersteuningsplan heeft u de beschikking over exact dezelfde mogelijkheden als met een huur website.
Voor een klein bedrag per maand bent u verzekerd van de juiste ondersteuning en heeft u de volledige controle over uw internetsite.
